BRI Region 6 Perkuat Budaya Operational Excellence melalui Prinsip Presisi dalam Setiap Proses
QueenNews.id – Jakarta — BRI Region 6/Jakarta 1 menyelenggarakan Sosialisasi Operational Excellence bertajuk “Precision in Every Step” di JackOne Hall. Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk memperkuat budaya kerja operasional yang unggul, akurat, disiplin, serta berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan kepada nasabah.
Sosialisasi diikuti oleh jajaran pekerja operasional dari berbagai unit kerja di lingkungan BRI Region 6. Melalui kegiatan ini, perusahaan berupaya membangun kesamaan pemahaman mengenai penerapan Operational Excellence dalam setiap proses bisnis, mulai dari pelaksanaan tugas rutin, pengendalian risiko, kepatuhan terhadap prosedur, hingga pemberian layanan kepada masyarakat.
Konsep Operational Excellence tidak hanya berkaitan dengan kecepatan menyelesaikan pekerjaan. Prinsip tersebut juga menempatkan ketelitian, efektivitas, konsistensi, dan kepatuhan sebagai unsur penting dalam menjaga keandalan operasional perusahaan.
Para peserta memperoleh pembekalan mengenai pentingnya menjalankan setiap tahapan kerja sesuai dengan ketentuan dan standar operasional yang berlaku. Disiplin dalam mengikuti prosedur dinilai memiliki peran besar dalam mengurangi potensi kesalahan, mencegah risiko operasional, serta menjaga kualitas layanan perbankan.
Presisi Menjadi Fondasi Kualitas Pelayanan
Tema “Precision in Every Step” menegaskan bahwa setiap langkah dalam proses kerja dapat memberikan pengaruh terhadap kualitas hasil akhir. Ketepatan dalam melakukan verifikasi, pencatatan, pemeriksaan, pelayanan, dan pengambilan keputusan menjadi fondasi penting dalam membangun operasional yang aman dan terpercaya.
Penerapan prinsip presisi juga diharapkan dapat mendukung terciptanya tata kelola perusahaan yang baik atau good corporate governance. Proses kerja yang dilakukan secara akurat, transparan, dan sesuai ketentuan akan membantu perusahaan menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memperkuat keberlanjutan bisnis.
Selain penyampaian materi, kegiatan tersebut diisi dengan diskusi interaktif. Para peserta mendapatkan ruang untuk menyampaikan pengalaman, membahas berbagai tantangan operasional yang ditemui di lapangan, serta bertukar gagasan mengenai solusi yang dapat diterapkan di masing-masing unit kerja.
Forum diskusi tersebut juga menjadi sarana untuk menggali praktik-praktik terbaik yang telah dilakukan oleh jajaran operasional. Pengalaman dari berbagai unit kerja diharapkan dapat menjadi referensi dalam meningkatkan efektivitas proses, memperkuat kolaborasi, dan mendorong perbaikan secara berkelanjutan.
Memperkuat Peran Insan Operasional BRI
BRI Region 6 memandang insan operasional sebagai bagian penting dalam menjaga kelancaran dan keandalan proses bisnis. Mereka tidak hanya memastikan transaksi dan administrasi berjalan dengan baik, tetapi juga berperan langsung dalam membangun pengalaman pelayanan yang positif bagi nasabah.
Melalui sosialisasi ini, seluruh jajaran operasional diharapkan semakin memahami tanggung jawabnya dalam menerapkan prinsip ketelitian, kepatuhan, kolaborasi, dan continuous improvement pada setiap aktivitas kerja.
Budaya Operational Excellence juga diharapkan tidak berhenti sebagai konsep, tetapi menjadi kebiasaan yang diterapkan secara konsisten. Evaluasi terhadap proses, identifikasi peluang perbaikan, serta keberanian menghadirkan solusi yang lebih efektif menjadi bagian penting dalam menciptakan kinerja operasional yang adaptif.
Dengan penerapan prinsip “Precision in Every Step”, BRI Region 6 berupaya menjaga kualitas operasional sekaligus menghadirkan pelayanan yang semakin andal. Langkah tersebut diharapkan dapat memperkuat kepercayaan nasabah serta mendukung pencapaian kinerja perusahaan yang unggul dan berkelanjutan.
Tentang PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1
BRI Region 6/Jakarta 1 merupakan bagian dari PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk yang beralamat di Jalan Veteran II Nomor 8, Gambir, Jakarta Pusat 10110.
